FAQ - Rum & Co Geschenkgutschein

Ja. Na klar. Gutscheine bekommst du bei uns im Wert von genau 25,- €, 50,- € und 100,- €. Du bekommst sie von uns als PDF-Datei zugesendet. Bitte verliere deine Geduld nicht, wir lösen den Gutschein manuell aus. Das heißt für dich, wenn du am Wochenende oder mitten in der Nacht bestellst, dann kommt er erst zu dir, wenn wir wieder im Büro sitzen. Achtung: Falls du nur und ausschließlich einen Gutschein haben möchtest, dann trickse bitte unser System aus. Wähle am Ende des Bestellvorgangs als Versandart "ABHOLUNG im GESCHÄFT" aus. Wäre ja nicht so sinnvoll, wenn du für eine Email Versandkosten abdrücken sollst, oder?

Dein Gutschein ist drei Jahre gültig.

Du bestellst ganz normal wie üblich. Sobald es an das Bezahlen geht, kommt der Gutschein ins Spiel. Im Warenkorb findest du links unter deinem letzten Artikel die Möglichkeit einen Gutschein einzulösen.Hier gibst du den Code deines Geschenk-Gutscheins ein und da wird der Betrag abgezogen! Falls du kannst und magst - zusätzlich zum Online Shop - beraten wir dich gern vor Ort im ShowRoom und natürlich kannst du dort ebenfalls den Gutschein einlösen.

Das ist eine gute Frage, die wir dir beantworten werden. Du kannst nur einen einzigen Gutschein je Bestellung einlösen. Das ist eine technische Schwierigkeit, die zur Zeit von unserem System nur so umgesetzt werden kann. Aber. Aber macht bekanntlich alles davor Geschriebene zunichte. In diesem speziellen Fall allerdings hilft das Aber dir. Füge kurz vorm Bezahlvorgang im freien Kommentarfeld einen weiteren Gutschein-Code ein und bitte uns um Berücksichtigung. Wir geben dann alles, um den in deiner Bestellung zu berücksichtigen (und in deine Rechnung einzufügen).

Ja. Wenn wir feststellen, dass sich Lieferadresse und deine Rechnungsadresse voneinander unterscheiden, dann legen wir dem Paket keine Rechnung bei. Du darfst das gerne zusätzlich in das freie Kommentarfeld einfügen, am Ende des Bestellprozesses. Wir sparen in diesem Fall das Papier und senden sie dir per Email. Möchtest du deinem Paket eine handgeschriebene Grußkarte ?